مشتریان دائمی نسبت به مشتریان موقتی سودآورتر هستند
مشتریان دائمی نسبت به مشتریان موقتی سودآورتر هستند. کلوب مشتریان هم بر اساس این منطق تأسیس می شوند. هر اندازه مشتری وفادارتر باشد و هر چه بیشتر حفظ شود، تاثیر بیشتری در موفقیت سازمان خواهد داشت، صنعت هم بدنبال این است: تعامل بیشتر با مشتری و کاهش هزینه.
برگرفته از کتاب کلوب مشتریان (ص 16)
برگرفته از کتاب کلوب مشتریان (ص 16)

کلوب مشتریان، باشگاه مشتریان، تبلیغات، بازاریابی، راه اندای باشگ
